Un servicio competitivo.
Gestión integral de herencias con tarifa fija, resolución en 1-2 semanas, atención comercial directa y posibilidad de gestión online. Precio, rapidez y trato personal como valores diferenciales.
Estrategia digital
HeredaBien necesita existir donde buscan sus clientes.
Propuesta de captación de clientes y posicionamiento digital para el despacho especializado en herencias en Terrassa.
Diagnóstico
El problema no es el servicio. Es que digitalmente no existen.
HeredaBien tiene un servicio sólido, tiempos de resolución competitivos y valores diferenciales reales. Pero nada de eso importa si el cliente potencial no los encuentra.
Existir digitalmente.
Sin Google Business Profile. Sin redes sociales. Sin publicidad previa. La web actual no transmite la credibilidad que un despacho de herencias necesita proyectar. Frente a la competencia: «No existimos».
30-65
Rango de edad del cliente tipo
98%
Clientes locales (Terrassa)
100%
Captación actual: boca a boca
Competencia
Qué hacen ellos que HeredaBien no hace.
La respuesta es clara: presencia online. Los competidores directos están donde HeredaBien no está.
Munill Tudo
Sàmper-Riba
Herencialistas
Con Sàmper-Riba existe un acuerdo comercial en previsión social. La ventaja reconocida a todos los competidores es la misma: tienen presencia online. HeredaBien, a día de hoy, no.
Objetivos
Captar clientes. Existir donde buscan.
Objetivo principal
Captar nuevos clientes y posicionar a HeredaBien como despacho de referencia en herencias en Terrassa.
Objetivo secundario
Demostrar la gestión de expedientes para pivotar a medio plazo hacia otros servicios de fiscalidad.
Objetivo operativo
Construir un ecosistema digital completo y coherente: web, Google Business Profile, redes sociales y publicidad.
La lógica
Todo debe estar operativo a la vez. El cliente potencial busca, compara y verifica. Si falta un eslabón, se pierde la confianza.
Estrategia
De los cimientos a la captación en 3 fases.
Cada fase construye sobre la anterior. No se invierte en tráfico de pago hasta que el destino está preparado para convertir.
Marca y Web
Diseño de marca (logo, tarjetas, papel de carta, tipografías, colores). Web one-page con HTML y SEO semántico, estructura orientada a conversión. Creación y optimización de Google Business Profile. Configuración de Analytics y GTM.
Redes sociales
El cliente crea las cuentas a su nombre. Nosotros asesoramos en la configuración de perfiles y redactamos el copy de las bios. Perfiles profesionales alineados con la nueva marca en LinkedIn, Instagram o Facebook.
Google Ads
Campañas de búsqueda geolocalizadas en Terrassa, con keywords de alta intención. Solo búsqueda, nada de display ni branding. El primer mes es fase de aprendizaje del algoritmo. A partir del segundo se optimiza con datos reales del nicho.
Fase 1 · Detalle
Los cimientos lo son todo.
Sin una marca creíble y una web que convierta, todo lo que venga después pierde eficacia. Un despacho de herencias debe proyectar seriedad y confianza desde el primer contacto visual.
Diseño de marca
Logo profesional, tarjetas de visita, papel de carta, tipografías y paleta de colores. Identidad visual coherente para todos los soportes.
Web one-page
HTML semántico y SEO semántico. Sin WordPress. Estructura diseñada para convertir: propuesta de valor clara, CTA visible, servicios con beneficios tangibles, testimonios reales, formulario accesible y FAQs.
Copy orientado a captación
Textos escritos desde el problema del cliente, no desde la descripción técnica del servicio. El visitante debe sentir que entienden su situación.
Google Business Profile
Creación y optimización completa. Servicios, descripción, categorías y enlace a la web. Migración de testimonios existentes a reseñas de Google.
Analytics y GTM
Configuración completa y validada desde el día 1. Sin medición, cualquier inversión posterior es dinero ciego.
Cronograma
Orientativo de ejecución.
Los tiempos dependen de la velocidad de entrega de materiales y las iteraciones de revisión.
Semana 1-2
Diseño de marca
Logo, tarjetas, papel de carta, tipografías, colores.
Semana 2-6
Diseño y desarrollo web
Estructura, copy, desarrollo, lanzamiento.
Semana 3-4
Google Business Profile
Perfil creado, optimizado y con reseñas.
Mes 2+
Redes sociales
Creación de perfiles por el cliente, asesoramiento y copy de bios.
Mes 3+
Google Ads
Campañas activas. Primer mes de aprendizaje, optimización continua a partir del segundo.
Inversión
Detalle de inversión por fase.
Fase 1 — Marca, Web y GMB
Pago únicoDiseño de marca
Logo, tarjetas de visita, papel de carta, tipografías y colores.
500 €
+ IVA
Diseño web one-page
HTML semántico, SEO semántico, orientada a conversión. Incluye creación y optimización de Google Business Profile.
1.000 €
+ IVA
Fase 2 — Redes sociales
Pago únicoAsesoramiento y copy para redes
Redacción de bios y asesoramiento en configuración de perfiles. La creación de las cuentas la realiza el cliente, ya que deben estar a su nombre.
150 €
Fase 3 — Google Ads
MensualGestión de Google Ads — Primer mes
Configuración de campañas, segmentación, estructura de anuncios, seguimiento de conversiones.
700 €
500 €
+ IVA
Gestión de Google Ads — Meses siguientes
Revisión, optimización y mantenimiento de campañas. Aplica siempre que no sea necesario rehacer la campaña.
400 €/mes
+ IVA
Inversión en plataforma (Google)
Pago directo del cliente a Google. Mínimo recomendado para obtener datos significativos.
Mín. 500 €/mes
Expectativas
Qué esperar y cuándo.
Mes 1-2
Marca nueva, web nueva, Google Business Profile activo. HeredaBien ya es visible en búsquedas locales orgánicas.
Mes 2-3
Redes sociales operativas con perfiles profesionales. SEO local en marcha.
Mes 3+
Google Ads activo. El primer mes de campaña corresponde a la fase de aprendizaje del algoritmo, donde se recopilan datos del nicho y se evalúa el nivel de competencia real. A partir de ahí se optimizan las campañas y comienza la generación de resultados progresivos.
Sobre las previsiones
No es posible determinar un número concreto de clientes captados antes de disponer de datos reales. Cada mercado presenta dinámicas propias. El coste por clic varía según la competencia activa en cada momento, y la tasa de conversión depende de múltiples factores que solo se pueden medir una vez las campañas están en marcha. Lo que sí se garantiza es un proceso de optimización continua basado en datos reales.
Toda la estrategia de comunicación, copy y campañas se diseñará respetando la normativa deontológica del Colegio de Abogados sobre publicidad.